Холодильник Stinol не гудит, компрессор не запускается, свет горит

Холодильник Stinol не охлаждает, свет горит, а компрессор не гудит и не запускается? Это распространенная ситуация, которая имеет несколько возможных причин. Некоторые из них вы можете устранить самостоятельно, а для некоторых потребуется помощь нашего мастера.

Почему так бывает

• Активирован демонстрационный режим (Ausstellungsmodus)

  В этом режиме холодильник работает только в режиме подсветки и индикации, но компрессор не запускается для охлаждения. Это специальный режим для демонстрации в магазинах.

  Вы можете попробовать самостоятельно: выключите холодильник из сети, подождите около 2 минут, снова включите его и подождите еще 1 минуту. Затем, удерживая определенную кнопку на панели управления (конкретное название кнопки может отличаться в зависимости от модели), дождитесь, пока прибор выйдет из этого режима. После этого проверьте, начинает ли холодильник охлаждаться.

• Неисправен датчик температуры морозильной камеры

  При поломке датчика (контролера) температуры, блок управления может отключить компрессор для защиты прибора. На дисплее может отображаться код ошибки, например, Е2.

  Это требует вмешательства специалиста. Обратитесь в наш сервисный центр — наш мастер проведет диагностику и заменит неисправный датчик.

• Активирован специальный режим «Отпуск» или сбились настройки температуры

  Иногда пользователь по ошибке активирует режим «Отпуск» или устанавливает слишком высокую температуру, из-за чего компрессор не включается для охлаждения.

  Вы можете самостоятельно проверить панель управления на наличие индикации режима «Отпуск» и убедиться, что заданная температура соответствует необходимой. При необходимости верните настройки в стандартное положение.

Когда это норма

• Компрессор периодически отключается для поддержания температуры

  Это нормальная работа холодильника. Компрессор включается для достижения нужной температуры, а затем отключается, чтобы не перегреваться и не потреблять лишнюю электроэнергию. Пока он выключен, вы не слышите гудения, но лампа в камере продолжает гореть.

  Ничего не предпринимайте. Подождите некоторое время и убедитесь, что компрессор включается снова для поддержания холода. Если он не включается в течение длительного времени, обратитесь к нашему мастеру.

• Сработала тепловая защита компрессора

  Если вы только что включили холодильник после длительного отключения питания или выдергивали вилку из розетки, компрессор мог не запуститься сразу из-за выравнивания давления в системе.

  Это нормальная защита. Подождите около 6 минут. За это время давление выровняется, и холодильник должен запуститься самостоятельно. Если после этого он не заработал, вызовите нашего мастера.

Что сделает мастер

Если вы не смогли устранить проблему самостоятельно или она требует вмешательства специалиста, наш мастер выполнит следующие действия:

• Проведет полную диагностику электроники и компрессора для точного определения причины неисправности.
• Проверит исправность датчиков температуры и других компонентов системы управления.
• При необходимости заменит неисправные детали, такие как датчик, реле или сам компрессор.
• Проконтролирует давление в системе хладагента и при необходимости выполнит ее перезарядку.
• После ремонта проверит работоспособность холодильника в разных режимах и убедится, что проблема полностью устранена.