# Холодильник Stinol не гудит, компрессор не запускается, свет горит

> Холодильник Stinol не охлаждает, свет горит, а компрессор не гудит и не запускается? Это распространенная ситуация, которая имеет несколько возможных…

Холодильник Stinol не охлаждает, свет горит, а компрессор не гудит и не запускается? Это распространенная ситуация, которая имеет несколько возможных причин. Некоторые из них вы можете устранить самостоятельно, а для некоторых потребуется помощь нашего мастера.

## Почему так бывает

- **Активирован демонстрационный режим (Ausstellungsmodus)**

В этом режиме холодильник работает только в режиме подсветки и индикации, но компрессор не запускается для охлаждения. Это специальный режим для демонстрации в магазинах.

Вы можете попробовать самостоятельно: выключите холодильник из сети, подождите около 2 минут, снова включите его и подождите еще 1 минуту. Затем, удерживая определенную кнопку на панели управления (конкретное название кнопки может отличаться в зависимости от модели), дождитесь, пока прибор выйдет из этого режима. После этого проверьте, начинает ли холодильник охлаждаться.
- **Неисправен датчик температуры морозильной камеры**

При поломке датчика (контролера) температуры, блок управления может отключить компрессор для защиты прибора. На дисплее может отображаться код ошибки, например, Е2.

Это требует вмешательства специалиста. Обратитесь в наш сервисный центр — наш мастер проведет диагностику и заменит неисправный датчик.
- **Активирован специальный режим «Отпуск» или сбились настройки температуры**

Иногда пользователь по ошибке активирует режим «Отпуск» или устанавливает слишком высокую температуру, из-за чего компрессор не включается для охлаждения.

Вы можете самостоятельно проверить панель управления на наличие индикации режима «Отпуск» и убедиться, что заданная температура соответствует необходимой. При необходимости верните настройки в стандартное положение.

## Когда это норма

- **Компрессор периодически отключается для поддержания температуры**

Это нормальная работа холодильника. Компрессор включается для достижения нужной температуры, а затем отключается, чтобы не перегреваться и не потреблять лишнюю электроэнергию. Пока он выключен, вы не слышите гудения, но лампа в камере продолжает гореть.

Ничего не предпринимайте. Подождите некоторое время и убедитесь, что компрессор включается снова для поддержания холода. Если он не включается в течение длительного времени, обратитесь к нашему мастеру.
- **Сработала тепловая защита компрессора**

Если вы только что включили холодильник после длительного отключения питания или выдергивали вилку из розетки, компрессор мог не запуститься сразу из-за выравнивания давления в системе.

Это нормальная защита. Подождите около 6 минут. За это время давление выровняется, и холодильник должен запуститься самостоятельно. Если после этого он не заработал, вызовите нашего мастера.

## Что сделает мастер

Если вы не смогли устранить проблему самостоятельно или она требует вмешательства специалиста, наш мастер выполнит следующие действия:

- Проведет полную диагностику электроники и компрессора для точного определения причины неисправности.
- Проверит исправность датчиков температуры и других компонентов системы управления.
- При необходимости заменит неисправные детали, такие как датчик, реле или сам компрессор.
- Проконтролирует давление в системе хладагента и при необходимости выполнит ее перезарядку.
- После ремонта проверит работоспособность холодильника в разных режимах и убедится, что проблема полностью устранена.

---

Stinol. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94.